U mag 5 minuten voor aanvang van de les de kleedkamer in.
Kinderen kunnen voor en na de les omkleden in de toegewezen kleedkamer.
Kinderen mogen in de kantine wachten tot de oranje deur opengaat en de instructeur de kinderen binnen laat.
De douches in de kleedkamers zijn voor na de les. Daar mag shampoo en douchegel worden gebruikt. Voor de les kan er afgespoeld worden in de gang naar het zwembad.
Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald. Dit in verband met volle groepen en niveauverschil.
In de vakanties wordt er zoveel mogelijk doorgezwommen, behalve in de 3 weken van de bouwvak en tussen Kerst en Oud & Nieuw.
De vorderingen van de kinderen worden bijgehouden in de map van de betreffende instructeur. Deze ligt ter inzage in de kantine en wordt ongeveer 1 x per maand bijgewerkt. Voor vragen kunt u terecht bij de instructeur of meld uw telefoonnummer bij de balie voor een belafspraak.
Begeleiders zijn zelf verantwoordelijk voor het bezighouden van meegekomen kinderen die niet leszwemmen. Er mag door hen in de kantine niet gerend en geschreeuwd worden.
Het nuttigen van meegebrachte consumpties is binnen Shape niet toegestaan. Bij de receptie zijn pakjes drinken te koop (€1,-).
Kinderen beginnen altijd in het 1e niveau en schuiven daarna steeds door naar het volgende niveau, mits er plaats is in de volgende groep. De laatste groep is het afzwemniveau.
Wij wijzen u er op dat kijken naar het kind tijdens de les de instructie kan verstoren. Het kind zal toch steeds contact zoeken. Wij verzoeken u dan ook gewoon in de kantine plaats te nemen en zo nu en dan te kijken.
Voor vragen en/of opmerkingen kunt u zich altijd wenden tot de instructeur.